Politica di spedizione

Dopo aver effettuato un ordine su Airyharbor (di seguito denominato “noi”), il processo di gestione e consegna seguirà le modalità descritte di seguito. Questa pagina ti aiuterà a comprendere ogni fase, dalla conferma dell’ordine alla consegna finale.

Elaborazione dell’ordine e tempi

Una volta effettuato l’ordine, questo entrerà in fase di elaborazione prima della spedizione.

I nostri orari operativi sono (CET) 9:00–17:00:

• Gli ordini effettuati prima delle 17:00 verranno elaborati nello stesso giorno;

• Gli ordini effettuati dopo le 17:00 verranno gestiti il giorno lavorativo successivo;

• Gli ordini effettuati durante i giorni non lavorativi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.

Il tempo di elaborazione è generalmente di 1–3 giorni lavorativi.

Area di consegna

La spedizione è disponibile esclusivamente all’interno del territorio italiano.

Si prega di assicurarsi che l’indirizzo di consegna sia situato in Italia per evitare problemi nella gestione dell’ordine.

Metodi di spedizione

In base alle caratteristiche dell’ordine, selezioneremo il servizio di consegna più adatto, tra cui:

• GLS

• BRT Bartolini

• Poste Italiane

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente in base al valore dell’ordine:

• Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 150€;

• Per ordini inferiori a 150€, viene applicato un costo fisso di 6.99€.

Tutti i costi saranno visibili al momento del checkout.

Tempi di consegna

Dopo la spedizione, la consegna è prevista entro 6–8 giorni lavorativi.

I tempi possono variare leggermente in base alla zona di destinazione.

Tracciamento dell’ordine

Una volta completato l’ordine, riceverai un’email di conferma contenente il numero d’ordine e le informazioni sulla spedizione.

Puoi anche monitorare lo stato dell’ordine tramite la pagina “Trova il mio ordine”, inserendo l’email o il numero di telefono utilizzato per l’acquisto insieme al numero d’ordine.

Informazioni sulla consegna

Condizione del prodotto

Se al momento della consegna noti danni o anomalie evidenti, ti invitiamo a contattarci tempestivamente fornendo le informazioni necessarie.

• Dati di consegna

È importante inserire un indirizzo completo e corretto. Informazioni errate o incomplete possono causare ritardi o problemi nella consegna.

• Modifica dell’ordine

Una volta che l’ordine è in fase di elaborazione o spedizione, non sarà più possibile modificarlo o annullarlo.

• Consigli alla consegna

Ti consigliamo di verificare l’integrità dell’imballo al momento della ricezione. In caso di anomalie, documenta la situazione e contattaci il prima possibile.

Contatti

Indirizzo: 14312 JEFFRIES RD APT 110, WOODBRIDGE, VA 22191-2745, United States

Telefono: +1 (516) 232-7758

Email: support@airyharbor.com

Orario di servizio: Dal lunedì al venerdì, 9:00 – 17:00 (CET)